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상조 및 장례뉴스/상조170

상조 가입자 757만명…선수금 7조8,974억으로 꾸준한 성장세 공정위, 2022년 하반기 선불식 할부거래업체 주요 정보 공개 2022년 9월 말 기준 등록된 선불식 할부거래업체(상조업체) 수는 74개이고, 가입자 수는 올해 상반기 대비 약 28만 명이 증가한 757만 명, 선수금 규모는 4,213억 원이 증가한 7조 8,974억 원이다고 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)가 26일 공개했다. 2022년 9월 말 기준 각 시․도에 등록된 선불식 할부거래업체 수는 74개로 올해 상반기보다 1개 업체가 증가했다. 지역별로는 자료를 제출한 72개 사 중 절반이 넘는 43개(59.7%) 업체가 수도권에, 18개(25.0%) 업체가 영남권에 소재했다. 가입자 수 5만 명 이상인 업체는 21개(전체 업체의 29.2%)로, 해당 업체들의 가입자 수는 702만 명(92.. 2022. 12. 27.
공정위, ‘케이비라이프(주)’ 심사관 조치의견 수락여부 공시송달 공정거래위원회(이하 공정위)는 ‘할부거래에 관한 법률’ 위반행위 혐의사실에 대한 내용이 적시된 심사보고서상의 행위사실 및 심사관 조치의견에 대한 수락여부를 조회하고자 ‘케이비라이프(주)’에 관련 문서를 총 2차례 등기발송 하였으나, 폐문부재 등의 사유로 반송되어 송달이 불가한바 행정절차법 제14조 제4항의 규정에 의거 다음과 같이 공시송달 공고한다고 밝혔다. 공정위는 ‘케이비라이프(주)’의 행위가 법 제25조 제4항에 위반되고, 법 제34조 제11호 금지행위에 해당하는 사실이 있다고 인정되어 심사관 조치의견이 기재된 심사보고서를 공정거래위원회에 제출할 예정이다. 이 사건에 대해서 심사보고서상의 행위사실을 인정하고 심사관의 조치의견에 따를 것을 수락하는 경우 '공정거래위원회 회의운영 및 사건절차 등에 관한.. 2022. 12. 19.
한국기업평판연구소, 12월 상조 브랜드 빅데이터 분석 순위 공개 분석결과...1위 프리드라이프, 2위 교원라이프, 3위 대명아임레디 상조 브랜드평판 2022년 12월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2022년 11월 5일부터 2022년 12월 5일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,848,073개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 11월 상조 브랜드 빅데이터 2,649,398개와 비교해보면 7.50% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은.. 2022. 12. 6.
상조서비스 1위 프리드라이프, 업계 최초 AI 추모서비스 ‘리메모리’ 출시 프리드라이프는 지난달 29일 인공지능 전문기업 딥브레인AI와 제휴를 통해 인공지능(AI) 휴먼 기술을 활용한 추모 서비스 ‘리메모리’를 업계 최초로 시행한다고 밝혔다. ’리메모리’는 부모님 등 추모 대상자를 딥러닝 기술로 구현해 사후에도 고인과의 재회를 가능케 하는 개인 고객 대상 프리미엄 AI 추모 서비스다. 본 서비스를 위해 AI휴먼 전용 스튜디오에서 생전에 인터뷰와 촬영을 진행하고, 영상 및 음성 데이터 전처리와 딥러닝 학습을 통해 AI 휴먼을 제작하게 된다. 서비스 가입자는 AI휴먼으로 완성된 고인과 실시간으로 대화도 나눌 수 있다. AI 추모 서비스 가입자에게는 3년 동안 전용 쇼룸에서 이용 가능한 ‘재회 서비스’와 지정한 기념일에 맞춰 받아볼 수 있는 ‘영상 문자 서비스’가 제공된다. 기존 프.. 2022. 12. 5.
하늘문(주), 선수금 50% 예치하지 않아 할부거래법 위반 '경고' '추모공원 하늘문'에서 운영하는 상조서비스 '하늘문(주)'가 회원이 납입한 법정선수금을 예치하지 않아 할부거래법 위반으로 공정거래위원회(이하, 공정위)로 부터 '심사관 전결 경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. 하늘문(주)는 2022년 3월 25일 기준으로 회원별로 납입한 선수금의 50%를 보전하지 않은 채로 영업을 한 것으로 나타났다. 이는 할부거래에 관한 법률 제34조 제9호에 금지행위에 해당한다. 공정거래위원회 의의 운영 및 사건절차 등에 관한 규칙 제57조 제1항 제2호(피심인이 위반행위를 스스로 시정조치의 실익이 없다고 인정하는 경우)에 해당하여 경고 조치한 이유를 밝혔다. 하늘문(주)는 '추모공원 하늘문'에서 운영하는 상조업체로 경기도 고양시 덕양구에 법인소재지를 두고 지난 2007년 1월 2.. 2022. 11. 23.
상조 브랜드평판, 11월 빅데이터 순위 분석결과…1위 프리드라이프 상조 브랜드평판 2022년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2022년 10월 3일부터 2022년 11월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,649,398개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 10월 상조 브랜드 빅데이터 2,680,732개와 비교해보면 1.17% 줄어들었다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은 대형사 중심의 견실한 성장이 이뤄지고 있으며, 비대면 경제 활성화에 따라 상조상.. 2022. 11. 14.
상조보증공제조합, (주)한효라이프 폐업…소비자피해보상 실시 납입한 금액의 100%보장, 내상조그대로 서비스로 소비자피해 최소화 상조보증공제조합(이사장 김경수, 이하 ‘조합’)은 한효라이프㈜ 소비자를 대상으로 2022년 11월 7일(월)부터 3년간 피해보상을 실시한다고 밝혔다. 지난 9월 30일(금) ㈜한효라이프가 경남도청에 폐업신고서를 제출함에 따라, 할부거래에 관한 법률 제27조 및 공제규정 제10조에 근거하여 조합은 3년간 소비자피해보상을 실시한다. 조합은 ㈜한효라이프가 2006년 영업을 시작해온 만큼 만기 회원이 많기 때문에 내상조 그대로 서비스를 희망하는 소비자가 많을 것으로 예상하고, 소비자 편의 증진 및 원활한 내상조그대로 서비스 제공을 위해 신청절차 간소화, 전문 콜센터 운영 등 다양한 대책을 마련했다. 기존에는 소비자가 피해보상금을 수령 한 뒤 다.. 2022. 11. 9.
나드리가자(구, 동양상조·케이라이프상조), 할부거래법 위반 '경고' (주)나드리가자(구, 동양상조·케이라이프상조)는 일부 해약환급금을 지불하지 않아 할부거래법 위반으로 공정거래위원회(이하 공정위)로 부터 '경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. (주)나드리가자(대표이사 박석주) 2020년 10월 01일부터 2022년 2월 28일까지 선북식 할부계약 체결 후 재화 등의 공급을 받지 않은 상태에서 계약을 해제(5건) 했음에도 계약이 해제된 날부터 3영업일 이내에 위약금을 제외한 금액(해약환급금) 총 9,987,500원 중 9,504,850원만 지급하고 나머지 482,650원은 지급하지 않은 것으로 나타났다. 이는 할부거래에 관한 법률 제25조 제4항 및 제34조 제11항에 위반된다. 따라서 공정위는 회의 운영 및 사건절차 등에 관한 규칙 제57조제1항 제2호 해당하여, '경고.. 2022. 11. 3.
한국상조공제조합, 케이비라이프(주) 소비자피해보상 실시 한국상조공제조합(이하, 한상공)은 공제계약사인 '케이비라이프(주)'가 서울시청으로부터 선불식할부거래업 등록취소 처분을 받음에 따라 조합에서는 2022년 10월 26일자로 소비자 피해보상을 실시한다고 밝혔다. 따라서, 한상공은 10월 26일 부터 케이비라이프(주) 가입자에게 순차적으로 모바일 등기(문자메세지 형식)로 보상 관련 안내문 발송 중이며, 문자 또는 조합 홈페이지에 접속하여 안내에 따라 '내상조그대로' 서비스 또는 '피해보상금 수령' 중 하나를 선택하여 신청하실 수 있다. 조합은 가입 당시 휴대폰 번호가 변경 되었다면 본인인증이 어려워 온라인 신청이 불가능한 경우, 상조공제조합 홈페이지에서 양식을 다운로드 받아 수기로 작성하여 등기 우편접수로 신청해야 한다. 주소변경으로 인해 등기우편을 받아볼 수.. 2022. 10. 28.
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