728x90 상조 및 장례뉴스/상조170 평화상조 의전팀장, 유족과 협의 없이 '민폐 끼쳐' 상주와 협의되지 않은 식당 섭외…유족들 도착전까지 가격·메뉴 전혀 몰라 가톨릭 안에서 세워진 신뢰와 평안함을 바탕으로 올바르고 깨끗한 장례문화를 재정립 한다는 평화누리(평화상조) 의전팀장이 상주와 전혀 협의되지 않은 식당을 섭외한 후 이 같은 사실을 이야기하지 않아 유가족들이 도착전까지 가격과 메뉴를 전혀 몰라 논란이되고있다. 또한, 인원에 맞지 않는 많은 음식주문으로 인원수와 상관 없이 테이블별로 식대를 계산하여, 과다 지출이 발생해 유가족이 문제를 제기했다. 인천에 사는 A씨(남)는 지난달 말 서울에 위치한 한 대학병원 부속병원 장례식장에서 장례를 치뤘다. 당시, 유가족 중에 평화누리(평화상조)에 가입한 사람이 있어 상조서비스를 이용하게 되었고 의전팀장 B씨가 출동했다. 이후, 장례식장에서 장례절차를.. 2023. 6. 19. 상조·크루즈여행 등 납입금액 및 횟수 매년 소비자에 통지해야 ◆공정거래위원회, 할부거래법 시행령·시행규칙 등 입법예고 ◆“어이쿠, 가입한 것도 잊고 있었네?” 깜깜이 상조상품 납입내역, 내년부터 안내 받는다 앞으로 상조업체 등 선불식 할부거래업자는 소비자에게 선수금을 받은 납입횟수와 납입금액 등을 소비자에게 통지해야 한다. 공정거래위원회(위원장 한기정)는 상조업체 등 선불식 할부거래업자의 소비자 대상 선수금 관련 통지의무 구체화, 과태료 부과근거 정비 등을 위해 ‘할부거래에 관한 법률 시행령’, 할부거래에 관한 법률 시행규칙’ 및 ‘선불식 할부거래에서의 소비자보호 지침’ 개정안을 마련하여 2023년 6월 15일부터 7월 25일까지 입법(행정)예고한다. 이번 개정은 지난 3월 소비자보호 강화를 위한 통지의무 도입, 과태료 부과근거 정비 등 내용으로 ‘할부거래에 관한.. 2023. 6. 16. 더피플라이프-에듀윌, 상호 협력 위해 MOU 체결 종합교육기업 에듀윌이 지난달 16일 서울 구로동 에듀윌 본사에서 토탈라이프서비스 전문기업 더피플라이프와 상호협력을 위한 업무 협약식을 진행했다고 밝혔다. 에듀윌은 시장개척 및 확대를 위한 상호 협력 체계를 구축하기 위해 더피플라이프와의 업무 협약을 체결했다고 설명했다. 에듀윌은 공무원, 자격증과 취업 및 편입 등 40여 종의 교육 과정을 운영하며, 온·오프라인을 통해 실질적인 교육 솔루션을 제공하는 교육 전문 기업이며, 더피플라이프는 장례서비스 전문기업으로 풍부하고 다채로운 멤버십과 상품군, 이를 지탱하는 다양한 판매채널을 보유하고 있다. 에듀윌과 더피플라이프는 이번 협약을 통해 양사 회원 대상 혜택 제공 방안을 마련하고, 공동 마케팅을 수행한다. 이후 점진적으로 협업 범위를 확대하며 상호 호혜 관계를 .. 2023. 6. 12. 상조 브랜드 2023년 6월 빅데이터 분석결과...1위 프리드라이프 한국기업평판연구소, 11개 상조 브랜드 빅데이터 평판분석 상조 브랜드평판 2023년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프, 2위 교원라이프, 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 5월 5일부터 2023년 6월 5일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,938,361개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 5월 상조 브랜드 빅데이터 2,834,644개와 비교해보면 3.66% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은 대형사 중심의 견실한 성장이.. 2023. 6. 7. 더 리본, 뷔페 매출액 포함한 ‘상조업계 매출 1위’ 거짓・과장 광고 공정위, 더리본㈜의 부당한 광고행위에 경고 ‘더리본㈜’이 상조업 매출액과 관련하여 객관적이고 합리적인 근거없이 “상조업계 매출 1위”인 것 처럼 거짓·과장 광고하여 공정거래위원회에 경고조치를 받은 것으로 나타났다. 더리본㈜는 지난 2019년 8월부터 2020년 12월 31일까지 TV 및 유튜브 광고 등 방송매체를 통해 ‘상조업계 매출 1위’라고 광고하였다. 우선, 통상적으로 상조업체의 매출은 장례행사가 발생할 때 손익계산서 상 매출로 인식되며, 주로 장례행사로 인한 행사 및 상품매출 등으로 구성되어 있다. 그러나 더리본㈜의 매출액 세부내역을 살펴보면 상조업과 직접적인 관련이 없는 뷔페 매출이 다수 차지하고 있었다. 법 제3조 제1항 제1호는 “사업자 등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 .. 2023. 5. 30. 공정위, 상조업체 크루즈여행상품에 선불식 할부거래 산정기준 적용 30일 전 해약시 85% 환급…여행일 확정 후 해지시 '사업자손실' 추가 공제 선불식 할부거래 방식 여행상품 등에 적용되는 해약환급금 산정기준을 담은 ‘선불식 할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시’가 2023년 5월 16일부터 시행된다. 2022년 ‘할부거래에 관한 법률 시행령’ 개정에 따라 여행 및 가정의례상품이 선불식 할부계약의 범위에 추가되었으나, 상조상품과 달리 사전에 소비자가 이용일자를 지정ㆍ변경ㆍ취소할 수 있는 여행상품 등의 특성을 고려할 필요가 있어 이해관계자의 의견수렴을 통해 여행상품 등에 적용되는 해약환급금 산정기준을 마련하였다. 기존에는 선불식 할부거래 방식 여행상품 등에 적용되는 해약환급금 기준이 없어 소비자가 선불식 할부거래 방식 여행상품에 가입하여 여행일자를 확정했다가 .. 2023. 5. 17. 상조 브랜드 2023년 5월 빅데이터 분석결과...1위 프리드라이프 한국기업평판연구소, 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석 상조 브랜드평판 2023년 5월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 4월 3일부터 2023년 5월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,834,644개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 4월 상조 브랜드 빅데이터 2,917,032개와 비교해보면 2.82% 줄어들었다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은 대형사 중심의 견실한 .. 2023. 5. 11. 상보공, 국방몰라이프 폐업…소비자피해보상 실시 납입금액 100% 보장하는 내상조그대로 서비스로 소비자피해 최소화 상조보증공제조합(이사장 김경수, 이하 ‘상보공’)은 국방몰라이프㈜ 소비자를 대상으로 2023년 5월 2일(화)부터 3년간 피해보상을 실시한다고 밝혔다. 지난 3월 30일(목) 국방몰라이프㈜가 부산시청에 폐업신고서를 제출함에 따라, 할부거래에 관한 법률 제27조 및 공제규정 제10조에 근거하여 조합은 3년간 소비자피해보상을 실시한다. 조합이 국방몰라이프㈜의 구좌별 납입현황을 분석한 결과 실효1)로 추정되는 구좌가 다수인 것으로 집계되었다. 실효 추정 구좌가 많은 만큼 피해보상 개시 전 국방몰라이프㈜의 실무자 및 모집인들을 활용하여 소비자 정보 최신화 작업을 진행해 소비자가 조합의 피 해보상 안내를 받을 수 있도록 하고, 이들을 통해 부산 현.. 2023. 5. 8. 선불식 할부거래 여행업체 7곳 신규 등록…등록 업체 총 80개사 공정위, 2023년 1분기 선불식 할부거래업체 주요 등록변경사항 공개 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 2023년도 1분기 선불식 할부거래업자의 주요 정보 변경 사항을 공개했다. 할부거래에 관한 법률(이하 ‘할부거래법’) 적용 대상으로 적립식 여행상품이 포함됨에 따라 여행업체 7개사가 선불식 할부거래업자로 새롭게 등록하였다. 같은 기간 동안 상조업체 1개사도 추가로 신규 등록하였고, 폐업, 등록취소 및 직권 말소는 없었다. 이에 따라 2023년 3월 말 기준 선불식 할부거래업 등록 업체는 80개사이다. 한편, 2023년 1분기 동안 신규등록을 포함하여 13개사에서 총 15건의 등록 변경사항이 발생하였다. ㈜대명스테이션이 60억원 → 100억원(40억원↑)으로, ㈜위드라이프그룹이 23억5천.. 2023. 4. 28. 이전 1 ··· 8 9 10 11 12 13 14 ··· 19 다음 728x90