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상조 및 장례뉴스/상조139

상조보증공제조합, 보증공제증서 전자문서로 발송…모바일로 손쉽게 조회 ◆보증공제증서 전자문서화로 소비자 편의성과 높여 ◆3월 신규가입 소비자 부터 적용…납입금 실시간 확인 가능 상조보증공제조합(이사장 김경수, 이하 ‘조합’)은 2023년 3월 신규가입 소비자 부터 보증공제증서를 전자문서로 발송한다. 보증공제증서는 선수금 보전기관과 선불식 할부거래업자 간 소비자 피해보 상보험 계약 체결 사실을 증명하는 증서이며, 할부거래에 관한 법률 제27조에 따라 조합은 계약 사실 등을 통지 받은 날부터 30일 이내 소비자에게 보증공제증서를 발급하여야 한다. 기존에는 보증공제증서를 소비자에게 매월 우편으로 발송하고, 문자로 우편 발송 사실을 안내했다. 전자문서화 된 보증공제증서는 기존 일반 우편으로 발송되던 종이 보증공제증서와 달리 소비자에게 다양한 편의와 높은 정보 접근성을 제공한다. .. 2023. 3. 24.
상조 브랜드평판 3월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 상조 브랜드평판 2023년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 2월 6일부터 2023년 3월 6일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 3,125,016개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 2월 상조 브랜드 빅데이터 3,020,212개와 비교해보면 3.47% 증가했다. ​2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은 대형사 중심의 견실한 성장이 이뤄지고 있으며, 비대면 경제 활성화에 따라 상조상품 가입.. 2023. 3. 7.
상조업체, 선수금 소비자에 통지 의무…할부거래법 개정안 국회 통과 ◆할부거래법·방문판매법·전자상거래법 개정안 국회 본회의 통과 ◆선불식 할부거래업자 등록 후 자본금 15억 이상 이하 등록취소 앞으로 선불식 할부거래업자(상조업체)가 선수금 관련 내용을 소비자에게 통지하고, 15억 원 이하면 등록이 취소된다. 공정거래위원회(이하 공정위)는 할부거래법·방문판매법·전자상거래법 등 3개 법률 개정안이 27일 국회 본회의에서 의결되었다고 밝혔다. 할부거래법 개정안에는 선수금 관련 통지의무 등 선불식 할부거래 분야 소비자보호를 강화하는 내용이 포함되었다. 주요 내용으로는 ▶선불식 할부거래업자가 선수금과 관련된 내용을 소비자에게 통지하도록 함, ▶선불식 할부거래업자가 등록 후 자본금 15억 원 이상을 유지하지 못한 경우에 대한 등록취소 근거를 마련함, ▶감사인이 작성하지 않은 감사보.. 2023. 3. 3.
정희수 생명보험협회장, 상조업 진출 활성화 방안 마련 ◆생보사, 초고령사회 토탈 라이프케어 산업으로의 도약 추진 ◆사회안전망 기능 강화를 위한 상품 및 서비스 제공 ◆상조업 진출 위해 정책당국과 협의, 보험업법 시행령 개정 건의 정희수 생명보험협회장이 초고령사회를 맞아 사적 연금보험 기능 강화 및 요양·상조 서비스 등 시니어케어 진출 활성화에 나선다. 상조업 진출과 관련해서는 기존 영세 상조업체 인수를 통해 관련 시장에 진출하겠다는 계획을 밝혔다. 정희수 생명보험협회장은 13일(월) 기자간담회를 개최하여, 초고령화 시대 생명보험산업의 역할을 강조하고, 지속성장 기반 강화와 소비자 신뢰 제고를 위한 3대 추진 전략을 제시했다. 정희수 회장은 “‘요람에서 무덤까지’ 생애 전반을 보살피는 생명보험의 토탈 라이프케어 기능을 강화하고 사회적․개인적 트렌드 변화에 정.. 2023. 2. 16.
해피상조, '국방몰라이프'에 회사 양도…환급금 미지급 소비자와 갈등 상조서비스에 가입했는데 몇 개월뒤 다른 상조로 이관 되어 해약 및 해지 환급금을 거부하거나 만기 환급금 지급을 미루는 등 소비자의 피해가 증가 하고 있다. 주요 피해사례는 타 사로 회원을 양도하거나 상조회사를 매각하는 과정에서 계약해지 거부 및 해약환급금을 차일피일 미루는 등 회원의 동의 없이 타사에 회원을 이관하거나 고객에게 통보 없이 폐업하는 경우다. 과거 합병하는 과정에서 ‘할부거래에 관한 법률’에서 정하고 있는 지위승계와 관련된 공고를 제대로 하지 않아 할부거래법 위반으로 공정거래위원회(이하 공정위)에 과태료 처분을 받은 '해피애플라이프'(구. 해피상조, 해피효경상조)가 해약환급금을 차일피일 미루다 회사를 매각 후 책임을 회피하여 소비자와 갈등을 빚고 있다. A씨는 지난 2017년 11월 '해피상.. 2023. 2. 13.
상조 브랜드 2023년 2월 빅데이터 분석결과...1위 프리드라이프 상조 브랜드평판 2023년 2월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 1월 3일부터 2023년 2월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 3,020,212개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 1월 상조 브랜드 빅데이터 2,903,604개와 비교해보면 4.02% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은 대형사 중심의 견실한 성장이 이뤄지고 있으며, 비대면 경제 활성화에 따라 상조상품 가입 .. 2023. 2. 7.
검찰, 예치금 빼돌린 아산상조 대표에 징역 4년 구형 검찰이 상조 회원들의 예치금 약 6억6000만원을 빼돌린 아산상조 대표와 자금담당 직원 등 2명에게 실형을 선고해달라고 재판부에 요청했다. 27일 뉴시스에 따르면 검찰은 이날 오전 10시 서울동부지방법원 형사합의12부(부장판사 이종채) 심리로 열린 결심공판에서 특정경제범죄 가중처벌 등에 관한 법률 위반(사기), 사문서 위조, 위조사문서행사 등의 혐의로 구속 기소된 상조업체 대표 40대 장모씨에게 징역 4년, 같은 혐의로 불구속 기소된 자금담당 직원 오모씨에게도 징역 3년을 구형했다. 이들은 지난 2019년 1월부터 10월 말까지 약 10개월 동안 상조 회원들의 계약 해지 신청서를 위조해 예치 계약을 맺은 신한은행에 제출하는 수법으로 약 6억6000만원을 빼돌린 혐의를 받는다. 장씨 측 변호인은 "이 사건.. 2023. 1. 30.
공정거래위원회, ‘상조업체’ 폐업 및 등록 취소 2건 발생 2022년 4분기 선불식 할부거래업 주요 변경 사항 공개 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 2022년 4분기 중 선불식 할부거래업체의 폐업과 등록취소가 각각 1건씩 있었고, 신규 등록 및 직권 말소는 없었다고 20일 밝혔다. 작년 10월 12일 케이비라이프㈜가 등록 취소되었고, 같은해 11월 5일 ㈜한효라이프가 폐업하여 2022년 12월 말 기준 정상 영업 중인 상조업체는 총 72개사로 지난 분기에 비해 2개사가 감소했다. 한편, 국방몰라이프㈜와 씨케이티피에스라이프㈜의 상호 변경을 포함하여 2022년 4분기 동안 등록 사항 변경은 총 8건 이루어졌다. 공정위는 2022년도 4분기 선불식 할부거래업자(이하 ‘상조업체’)의 주요 정보 변경 사항을 공개했다. 2022년 4분기 중 등록 사항이 .. 2023. 1. 26.
조흥상조, 해약환급금 일부 과소지급…할부거래법 위반 '경고' 상조업체 (주)조흥(대표 김덕필)이 일부 해약환급금을 지불하지 않아 할부거래법 위반으로 공정거래위원회(이하 공정위)로 부터 '경고' 조치를 받은 것으로 나타났다. (주)조흥상조는 지난 2020년 10월 01일부터 2022년 2월 28일까지 선북식 할부계약 체결 후 재화 등의 공급을 받지 않은 상태에서 해약환급금을 지급하지 않은 것으로 나타났다. 이는 할부거래에 관한 법률 제25조 제4항 및 제34조 제11항에 위반된다. 공정거래위원회는 회의 운영 및 사건절차 등에 관한 규칙 제57조 제1항 제1호 및 같은 조항 제2호에 해당된다며, 경고 조치한 이유를 밝혔다. 이 외에도 과거 조흥상조는 ▶중요한 표시광고사항고시 위반행위 ▶회계감사보고서 지연제출 등을 위반하여 공정거래위원회로 부터 과태료 처분을 받은 것으.. 2023. 1. 10.
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