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상조 및 장례뉴스/상조139

2023년 9월 상조 브랜드 평판...1위 프리드라이프 상조 브랜드평판 2023년 9월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 8월 5일부터 2023년 9월 5일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 2,973,979개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 8월 상조 브랜드 빅데이터 3,443,725개와 비교해보면 13.64% 줄어들었다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장은 대형사 중심의 견실한 성장이 이뤄지고 있으며, 비대면 경제 활성화에 따라 상조상품 가.. 2023. 9. 8.
상조 등 선불식 할부거래, 허위 감사보고서 제출 시 과태료 ◆할부거래법 시행령 개정령안 국무회의 통과 ◆과태료 부과 및 영업정지 부과기준 구체화…9월 22일부터 시행 예정 상조회사 등 선불식 할부거래 업체가 3년 이내에 허위 감사보고서를 제출 시 3회 이상 적발되면 5천만원의 과태료가 부과된다. 공정거래위원회는 조사불출석ㆍ자료미제출ㆍ조사방해 등 관련하여 과태료 부과기준을 구체화하고, 반복적인 법 위반으로 영업정지를 부과하는 경우 법 위반행위 반복의 판단기준을 명확히 하는 내용의 ‘할부거래에 관한 법률 시행령 일부개정령안’이 5일(화) 국무회의를 통과했다고 밝혔다. 이번 시행령 개정은 지난 3월 ‘할부거래에 관한 법률’(할부거래법)이 개정된 데 따른 후속 조치로, 감사인이 작성하지 않은 감사보고서 제출ㆍ공시 관련 위반횟수별 과태료 부과기준을 신설하고, 조사불출석ㆍ.. 2023. 9. 7.
프리드라이프, '프리미엄 반려동물 멤버십 서비스' 제공 "반려동물, 돌봄부터 장례까지" 반려동물 토탈 케어 서비스 론칭 프리드라이프가 반려동물 서비스 전문기업과의 협력을 통해 반려동물 돌봄부터 케어·장례까지 모두 책임지는 반려동물 토탈 케어 서비스를 제공한다. 상조 서비스 기업 프리드라이프는 21일 서울 중구에 소재한 프리드라이프 본사에서 21그램그룹, 도그메이트 등과 업무 협약(MOU)를 체결하고 '프리미엄 반려동물 멤버십 서비스'를 론칭한다고 22일 밝혔다. 펫시터 플랫폼인 도그메이트와 반려동물 장례식장 전문 브랜드 21그램그룹 등 반려동물 전문 기업과의 협력을 통해 탄생한 프리미엄 반려동물 서비스는 반려동물과 반려인이 필요로 하는 서비스를 맞춤형으로 제공한다. 이번 서비스는 프리드라이프 가입 고객 대상으로 제공되는 전용 멤버십으로, 고객 니즈에 따라 각.. 2023. 8. 24.
대명아임레디, 준비된 장례용품 할인 요청에 TV가격 공제 운운 최근 상조서비스 가입 시 TV, 냉장고 등 고가의 가전제품 등을 묶어 판매하면서 여러 가지 혜택을 주는 이른바 '상조 결합 상품이'가 유행이다. 그런데 장례행사 과정에서 준비된 장례용품과 관련한 비용을 공제해 줄 것을 요청한 유가족에게 "가입당시 사은품으로 받은 가전제품의 가격을 공제해야 한다"며 "본사에 문의하라"고 책임을 떠넘겨 유족과 갈등을 겪고 있다. A씨는 '대명아임레디' 상조업체를 이용해 18일부터 20일까지 3일장의 장례를 치뤘다. 장례 진행과정에서 수의, 도우미, 음식용기 등 유족 측에서 준비된 것을 사용했다. 장례가 끝나고 '대명아임레디' 담당자 J씨에게 "대부분 우리가 준비한 장례용품비는 금액에서 빼줘야 하지않으냐"고 문의했다. 하지만, 상조업체 측 담당자는 "계약당시에 받은 TV가격을.. 2023. 8. 23.
상조·선불식 할부거래 방식 여행분야 감시요원 활동 시작 제보내용은 자진시정 또는 정식사건으로 접수하여 처리 예정 공정거래위원회(위원장 한기정, 이하 ‘공정위’)는 지난 7월 3일부터 약 3주간모집한 75명의 소비자법 위반행위 감시요원들이 8월 2일부터 11월 30일까지 약 4개월간 학원분야 허위·과장 광고행위와 상조·선불식 할부거래 방식(적립식) 여행분야 미등록 영업 등 소비자법 위반 여부를 감시하기 시작했다고 밝혔다. 상조·선불식 할부거래 방식(적립식) 여행분야에서는 해당 상품 판매 사업자들의 선불식 할부거래업 등록 관련 할부거래법 위반 여부를 중점적으로 감시할 예정이며, 이와 동시에 상품 판매 과정에서의 주요정보 설명 여부, 거짓‧과장된 정보제공 여부 등 또한 감시할 예정이다. 지난 2022년 2월 3일 할부거래법 시행령이 개정됨에 따라 선불식 할부거래방.. 2023. 8. 14.
영남글로벌상조 폐업…상보공, 소비자피해보상 실시 납입금액 100% 보장하는 내상조그대로 서비스로 소비자피해 최소화 상조보증공제조합(이사장 김경수)은 (주)영남글로벌(대표이사 김윤수) 상조가 선불식 할부거래업 폐업으로 인하여 지난달 7월 28일자로 공제계약이 해지되었다. 영남글로벌상조가 폐업 함에 따라, 할부거래에 관한 법률 제27조 및 공제규정 제10조에 근거하여 상조보증공제조합은 3년간 소비자피해보상을 실시한다. 피해보상의 경우 2023년 7월 28일부터 2026년 7월 27일(공제계약 해지일로부터 3년이 경과한 일자)까지 피해보상을 신청하여야 하며, 그 기간이 경과하면 조합의 피해보상 지급 의무가 소멸된다. 한편, 상조보증공제조합은 내상조그대로 서비스가 활성화됨에 따라 사칭 업체가 발생할 수 있음을 염두에 두고 소바자가 2차 피해를 입지 않도록 온.. 2023. 8. 9.
2023년 8월 상조 브랜드평판 빅데이터 분석...1위 프리드라이프 상조 브랜드평판 순위…프리드라이프, 교원라이프, 대명아임레디, 예다함상조 순 상조 브랜드평판 2023년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 프리드라이프 2위 교원라이프 3위 대명아임레디 순으로 분석되었다. 한국기업평판연구소(소장 구창환)는 11개 상조 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 하였다. 2023년 7월 3일부터 2023년 8월 3일까지의 상조 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 3,443,725개를 분석하여 소비자들의 브랜드평판지수를 파악하였다. 지난 7월 상조 브랜드 빅데이터 3,424,516개와 비교해보면 0.56% 증가했다. 2021년 상조업계 선수금 규모는 2018년부터 4년간 선수금 규모는 4조 7728억원에서 2조원이 증가했고, 가입자 수는 516만 명에서 700만명으로 증가했다. 상조 시장.. 2023. 8. 4.
서울시, 상조∙여행업계 준법 교육실시…피해 예방 선제적 조치 ◆서울 등록 업체 26개사 참여, 준법 경영 통한 소비자 신뢰 회복 목표 ◆업체 폐업으로 선수금 못받는 사례 속출, 유사피해 발생 않도록 교육 최근 대전시에서 선불식 할부거래업체(여행사)가 파산하면서 피해자 1천여 명, 피해액이 25억에 달하는 사건이 발생한 가운데, 서울시가 이와 유사한 소비자 피해가 발생하지 않도록 상조‧여행업 선불식 할부거래업체를 대상으로 준법교육을 7월 14일에 진행했다고 밝혔다. 해당 업계 대상 교육은 지자체 최초다. 이번 교육은 개정된 법 조항부터 할부거래법상 준수해야 할 내용 등을 상세하게 알려 소비자 피해를 예방하고, 더불어 업체 스스로 준법경영 기초를 쌓아 소비자 신뢰를 회복하는 것이 목적이다. ‘선불식 할부거래업’이란 소비자가 사업자에게 대금을 2개월 이상, 2회 이상 .. 2023. 7. 31.
상조업체, 선불식할부거래 등록 업체 총 79개사…국방몰라이프 폐업 ◆공정위, 2023년 2분기 선불식 할부거래업체 주요정보 변경사항 공개 ◆크루즈 여행 등 적립식 여행상품 계약시 등록업체인지 반드시 확인 필요 공정거래위원회(위원장 한기정)는 2023년도 2분기 선불식 할부거래업자의 주요정보 변경사항을 공개했다. 2023년 2분기 중 국방몰라이프㈜가 폐업하였고, 신규 등록은 없어 2023년 6월 말 기준 선불식 할부거래업 등록 업체는 모두 79개사이다. 해당기간 동안 9개사에서 폐업·상호·대표자·주소변경 등 총 10건의 변경사항이 발생하였다. 보람재향상조㈜는 보람상조리더스㈜로, 국방상조회㈜는 보람상조플러스㈜로 각각 사명을 변경하였으며, 3개사의 대표자, 4개사의 주소 및 전자우편주소가 변경되었다. 선불식 상조나 적립식 여행상품 등 선불식 할부계약을 체결하려는 소비자는 계.. 2023. 7. 28.
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